Fraktpolicy

Som produsent av tilpassede figurer, Vi bestreber oss på å gi kundene våre produkter av høy kvalitet som nøyaktig fanger liken til deres elskede kjæledyr og mennesker. Vi forstår at kundene våre er glade for å motta sine tilpassede figurer, og vi gjør vårt beste for å levere dem så raskt som mulig. Men på grunn av den unike karakteren av våre produkter, tHan bestiller behandlingstiden fra 7 til 21 virkedager, og forsendelsestiden varierer fra 12 til 21 kalenderdager,Og er ikke garantert.

Vi ønsker å være gjennomsiktige om vår skipspolitikk og gi våre kunder klare forventninger til leveringstider. Når en kunde setter en bestilling hos oss, begynner vi umiddelbart prosessen med å lage deres tilpassede kjæledyrfigur. Det innebærer å samle inn bilder av kjæledyret, å skulpne figuren og male den slik at kjæledyret passer med farger og merker.

Når figuren er ferdig, pakker vi den nøye for å sikre at den kommer i uberørt tilstand. Vi sender det til kunden ved hjelp av en pålitelig fraktmetode. Selv om vi gjør vårt beste for å framskynde forsendelsesprosessen, kan leveringstidene variere avhengig av hvilken bestemmelsesmåte som er valgt.

Vi forstår at det kan være vanskelig å vente på en tilpasset figur, men vi forsikrer våre kunder om at det vil være verdt ventetiden. Hver figur er skapt med omhyggelig oppmerksomhet på detaljer og er en unik og spesiell framstilling av deres elskede kjæledyr. Vi tror at ventetiden er en del av opplevelsen, og at forventningen bare øker spenningen ved å motta det ferdige produktet.

I tilfelle at kunden trenger sine tilpassede figurer innen en bestemt dato, oppfordrer vi dem til å kontakte oss før bestillingen. Vi vil gjøre vårt beste for å imøtekomme deres forespørsel og gi en beregnet leveringstid basert på vår nåværende arbeidsbyrde og leveringstid.

Vi er stolte av arbeidet vårt og er forpliktet til å gi våre kunder den best mulige opplevelsen. Hvis en kunde av en eller annen grunn ikke er fornøyd med sin tilpassede kjæledyrfigur, Vi oppfordrer dem til å kontakte oss umiddelbart, så vi kan gjøre det riktig.