Widerrufsrecht

Bei Lului figurine sind wir stolz auf die hochwertigen Figuren, die wir produzieren, und sind zuversicht lich, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sein werden. Wir verstehen jedoch auch, dass die Dinge manchmal nicht wie geplant funktionieren, und deshalb bieten wir ein Rückgabe recht ohne Fragen an.

Wenn ein Kunde aus irgendeinem Grund mit seinem Kauf nicht zufrieden ist, kann er ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware gegen eine vollständige Rücker statt ung zurücksenden.

Um eine Rücksendung einzuleiten, sollte der Kunde unser Kundendienst team per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um eine Rückgabe genehmigung zu erhalten. Sobald die Rücksendung genehmigt wurde, sollte der Kunde den Artikel sicher verpacken und mit einer zuverlässigen Versand methode an uns zurücksenden.

Sobald wir den zurück gegebenen Artikel erhalten haben, werden wir ihn überprüfen, um sicher zustellen, dass er sich im ursprünglichen Zustand und in der Verpackung befindet. Wenn der Artikel unseren Rückgabe bedingungen entspricht, werden wir die ursprüngliche Zahlungs methode des Kunden vollständig zurückerstatten. Die Rücker statt ung wird innerhalb von 7-10 Werktagen nach Erhalt des zurück gesendeten Artikels bearbeitet.

Wir bemühen uns, unseren Rückgabe prozess für unsere Kunden so einfach und problemlos wie möglich zu gestalten. Unser Ziel ist es, eine positive Erfahrung zu bieten und dauerhafte Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen. Wenn ein Kunde Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Rückgabe bedingungen hat, kann er sich an unser Kundendienst team wenden, um Unterstützung zu erhalten.

Bitte beachten Sie, dass unsere Rückgabe bedingungen nur für Haustier figuren gelten, die direkt bei uns gekauft wurden. Wenn der Artikel über einen Dritt anbieter gekauft wurde, sollte sich der Kunde direkt an den Händler wenden, um seine Rückgabe bedingungen zu erhalten.